1.
Evden eve
nakliyat ya da diğer
nakliye hizmetlerinde ücret neye göre
belirleniyor?
- Öncelikle fiyat belirleme hususunda eşyalarınızın miktarını
göz önünde bulunduruyoruz. Daha sonra; taşınacak eşyanın önem
değeri ya da hassasiyeti (örn: antika eşyalar vs.), eşyanın
çıktığı eski ev ve yeni evin arasındaki mesafe, gerekiyorsa km
hesabı yapılır ve son olarakta eşyanın taşınması gereken eski ve
yeni evin kat yüksekliği, oda sayısı ve binalarda asansör olup
olmaması ...
2. Her türlü
Nakliyat işlerinde sigorta var mı? Neleri kapsar?
- Hayrioğlu Nakliyat olarak eşyalarınızı güven altına almak
adına sigortalıyoruz. Bu işlem evden eve nakliyat, ofis
taşımacılığı vb. alanlardada değişmemektedir. Sigortanın
kapsamı, taşıma esnasında aracımız ile bağlantılı olarak
eşyalarınızın zarar görmesi, kullanım dışı kalması gibi
istenmeyen durumları kapsar. Bu tür konular bizler için çok
önemlidir, çünkü herşeyden önce müşteri memnuniyeti için
çalışmalarımızı sürdürmekteyiz.
3. Evdeki
mobilya vb. ürünlerin monte ve sökme işlemi tarafınızca
yapılıyor mu?
- Her türlü taşıma alanında eşyalarınız arasında monte ya da
demonte ye ihtiyaç duyan eşyalınız varsa kurulumu ve kaldırımı
da bize aittir.
4.
Eşyalarımızın arasından herhangi bir ürüne ufak olarak bir zarar
geldiğinde, örneğin vitrinin camı kırıldığında bunu karşılıyor
musunuz?
- Tabi ki, sigorta kapsamının dışında bu tarz zarar görmeleri de
karşılıyoruz, maksadımız müşterimizi madur etmemek.
5. Sitenize
bulamadığım bazı soru ve sorunlarım var, size nasıl
ulaşabilirim?
- Sitemizde ihtiyacınız olabilecek herşeye yer vermeye çalıştık,
fakat hala tatmin edici bir cevap alamadıysanız bizi
arayabilirsiniz.